- Indien u ons contacteert met een aanvraag tot offerte via de site ofwel telefonisch, zullen we steeds een afspraak maken
om jullie plannen eens door te nemen.
- Een offerte tot nieuwbouw of renovatie is steeds gratis.
- Voor een offerte voor een verzekeringskwestie zal een bedrag van 100€ aangerekend worden.
- Dit bedrag wordt in mindering gebracht wanneer u, na goedkeuring van de verzekeringsmaatschappij, de werken door ons laat uitvoeren.
- Indien u met ons in zee gaat zullen we u vragen om de offerte, ondertekend met datum, terug te sturen naar: RenovaDan, Spranweelstraat 21, 2030 Antwerpen, ofwel een scan bij mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
- Bij aanvang van de werken zal u een tussentijds factuur ontvangen van 70% van de totaalsom van de werken.
- Eveneens zullen wij u vragen om een document te ondertekenen om recht te hebben op 6% BTW.
Uiteraard is dit alleen wanneer u hier recht op hebt.
- Er zal u ook een voorschot gevraagd worden van 10% op de netto som om de aanvangdatum vast te leggen.
- Bij wijzigingen aan de geleverde offerte zal er steeds een akkoord gevraagd worden betreffende de wijziging.
- Wij staan open voor extra werkzaamheden maar zullen ook hiervoor u een akkoord laten tekenen.
- Na het beëindigen van de werken zullen we steeds op de eerste plaats uw mening vragen naar de door ons uitgevoerde werken.
Wanneer U als klant tevreden bent zijn wij dit ook!
- Er zal u nu een afrekening gestuurd worden met het restbedrag.
- Indien u later met een probleem ziet betreffende de door ons uitgevoerde werken moet u ons contacteren, ofwel op Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of op 0472/93 94 49.
- Wij zullen het nodige doen om het probleem op te lossen of u verder te helpen.